Verbesserungsvorschläge für den Internet-Shop

***Gregor Leipold*** · 15.01.07, 09:39:30

Zitat von andreas100

wie sieht es mit dem internetversandshop aus ?

Hallo andreas100,

der reine Online-Versand ist weiter in der Planungsphase. Wann es losgeht, kann ich Dir aber leider noch nicht beantworten.

Gruß Gregor

**J^One** · 16.01.07, 01:10:11

Ihr habt auf der Seite ein Schreibfehler. Und zwar ist die "Triple Box - Bube Dame König grAS / Snatch / Layer Cake" FSK 16. Ihr habt aber 6 stehen. (Ich denke mal das es ein Schreibfehler ist)

***Gregor Leipold*** · 17.01.07, 10:14:31

Zitat von J^One

Ihr habt auf der Seite ein Schreibfehler. Und zwar ist die "Triple Box - Bube Dame König grAS / Snatch / Layer Cake" FSK 16. Ihr habt aber 6 stehen. (Ich denke mal das es ein Schreibfehler ist)

Danke für den Hinweis, ich habe es gerade geändert.

Gruß Gregor

**J^One** · 17.01.07, 14:47:52

Zitat von Gregor Leipold

Danke für den Hinweis, ich habe es gerade geändert.

Gruß Gregor

Dauert wohl etwas bis es geupdatet ist ?

Aber mal ein anderer Vorschlag. Was haltet ihr von einer Funktion wo man als Kunde ein Kommentar zu den einzelnen Artikeln schreiben kann ? Ich weiß ja nicht ob das schon einmal angesprochen wurde hier, aber ich fände so etwas ganz hilfreich und interessant.

***Gregor Leipold*** · 17.01.07, 15:23:40

Zitat von J^One

Dauert wohl etwas bis es geupdatet ist ?

Da sagst Du was...

Bei den Programmierern muss man immer hinterher sein!

Zitat von J^One

Aber mal ein anderer Vorschlag. Was haltet ihr von einer Funktion wo man als Kunde ein Kommentar zu den einzelnen Artikeln schreiben kann ? Ich weiß ja nicht ob das schon einmal angesprochen wurde hier, aber ich fände so etwas ganz hilfreich und interessant.

Es wird sehr bald eine ähliche Sache geben. Wir werden in naher Zukunft unsere Artikel mit den Reviews von Cinefacts verknüpfen. Also immer fleißig bei Cinefacts aktiv sein!

Gruß Gregor

**J^One** · 17.01.07, 15:47:01

Zitat von Gregor Leipold

Es wird sehr bald eine ähliche Sache geben. Wir werden in naher Zukunft unsere Artikel mit den Reviews von Cinefacts verknüpfen. Also immer fleißig bei Cinefacts aktiv sein!

Gruß Gregor

Na so etwas hört man doch gerne.

**Skydancer** · 17.02.07, 20:40:06

Einfach nochmal nachfrage:

Hat sich schon was getan in sachen Onlineshop? Ich hoffe da sehr stark drauf, weil ich hier leider leider in einer WoV trockenen Zone sitzte.

***Gregor Leipold*** · 19.02.07, 15:04:19

Zitat von Skydancer

Einfach nochmal nachfrage:

Hat sich schon was getan in sachen Onlineshop? Ich hoffe da sehr stark drauf, weil ich hier leider leider in einer WoV trockenen Zone sitzte.

Deine Hoffnungen fallen auf fruchtbaren Boden. Ich hoffe, dass wir auch Dich bald ins Boot holen können, kann Dir aber noch keinen Termin nennen. Wir arbeiten aber sehr intensiv an dem Thema...

Viele Grüße

Gregor

**Gray Death** · 19.02.07, 15:11:42

Wollte mal nachfragen ob es nicht eine Möglichkeit gibt sich gezielt über Schnäppchen per Newsletter informieren lassen kann. Zb. einen Newsletter wo drin steht welche Gamecube Spiele im Preis gefallen sind. Und wie sieht es eigentlich aus mit einer Abholbenachrichtigung per SMS. Ein Handy hat ja wohl jeder bei sich. Email ist da etwas schwieriger

***Gregor Leipold*** · 19.02.07, 15:39:15

Zitat von Gray Death

Wollte mal nachfragen ob es nicht eine Möglichkeit gibt sich gezielt über Schnäppchen per Newsletter informieren lassen kann. Zb. einen Newsletter wo drin steht welche Gamecube Spiele im Preis gefallen sind. Und wie sieht es eigentlich aus mit einer Abholbenachrichtigung per SMS. Ein Handy hat ja wohl jeder bei sich. Email ist da etwas schwieriger

Wir haben etwas ähnliches in Planung. Dabei handelt es sich um eine "Beobachten-Funktion", die jegliche Preisänderungen meldet.

Die Sache mit der Anholbestätigung per SMS werde ich bei unserem nächsten konspirativem Treffen ansprechen.

Gruß und Dank für Deine Anregungen

Gregor

**stanleydobson** · 21.02.07, 20:08:44

Hi ich wollte nur einmal draufhinweisen,dass ich jetzt schon in mehreren foren von diversen leuten beschwerden bezüglich neuerscheinungen höre..egal ob fsk18 oder 08/15 regalware,scheinbar wird vieles erst zu spät ausgeliefert und/oder ist unpünktlich

hab da schon so einige verärgerte comments gelesen,da sollte man vielleicht was machen

***Gregor Leipold*** · 22.02.07, 09:21:13

Hallo stanleydobson,

ich danke Dir für die Info. Es ist immer gut zu wissen, wenn es Klärungsbedarf gibt und wir etwas tun müssen.

Gruß Gregor

**stanleydobson** · 22.02.07, 09:32:40

Gerngeschehen

Ich persönlich hatte bisher nur bei 2-3 titeln das problem mit der unpünktlichkeit,aber da ich in vielen foren unterwegs bin liest man halt auch viel und da scheint es gerade die letzten wochen (monate?) bei einigen titeln doch probleme gegeben zu haben

ist halt nur die frage woran es liegt..nehmen wir an release ist 28.2.07 dvd wurde vorbestellt und dann kommt bist 15.3.07 immer noch keine dvd,dann ist das ärgerlich.Aber woran liegt das dann?

An euch?An euren Händlern? Am system?Betrifft es nur einzelne Filialen?

Wer weis,wer weis

Also nochmal kurz gesagt,wenn ich was negatives lese von Usern,dann dass Releasetermine scheinbar nicht eingehalten wurde und die Ware erst 2-3 Wochen später verfühgbar war

MFG

**Traumtaenzer** · 22.02.07, 10:34:17

Ich glaube es wäre hilfreich wenigstens betroffene Titel zu nennen.

***Gregor Leipold*** · 22.02.07, 10:57:00

Im Moment liegt generell einiges im Argen. Zur Zeit ärgere ich mich sehr über viele Lieferanten und das Vorgehen bei einigen Titeln.

In erster Linie möchten ich unseren Kunden gerecht werden, die zum großen Teil die Listung von Neuheiten kaum abwarten können. Daher versuche ich auch die Neuheiten so schnell wie möglich zu listen, sobald ich die Informationen habe. Im Endeffekt bin ich aber immer der Dumme, weil sich ständig irgendwelche unvorhergesehenen Änderungen ergeben.

Da wird aus Severance MetalPak (dessen Abbildung ich hier vorliegen habe) kurzer Hand eine Amaray mit Schuber.
Aus Spider-Man 2.1 Steelbook wird auf einmal eine Exklusiv-Geschichte (Warum schickt man mir dann überhaupt die Unterlagen zur Listung? )
Durch das Forum erfahre ich, dass es das Children of Men Steel doch nicht geben wird...
Nur ein Mitarbeiter bei Sony weiß, welche Verpackung Casino Royale haben wird. (Und der ist natürlich nicht im Haus...)
Lieferanten wissen nicht, dass es einen Unterschied zwischen MetalPak und Steelbook gibt...
u.s.w.

Teilweise ist es richtig bitter, was im Moment abläuft. Und warum VÖ-Termine nicht eingehalten werden, ist mir ein ewiges Rätsel, wobei dass auch nicht immer nur an den Lieferanten liegt. (die bei WoV ja die Aufträge direkt in die Filialen liefern) Es kommt auch immer wieder in den Filialen zu Problemen, weil Mitarbeiter Online-Bestellungen für Verleih-Ware halten, oder personalisierte Bestellungen einfach an irgendwen verkaufen.

Ich hoffe, dass sich die aktuellen Hintergrundarbeiten bald auszahlen werden und wir nach der momentanen Umbruchphase ruhigeren und befriedigeren Zeiten entgegen sehen. Jetzt bin ich aber gerade mal wieder etwas ausgeschweift... Zurück an die Arbeit!

Gruß Gregor

**Traumtaenzer** · 22.02.07, 11:29:44

Einfach Kopf hoch. Wobei die Arbeits- und Informationspolitik so mancher Publisher, gerade der Majors, einfach nur noch verwundert... Aber das auch schon in den letzten Jahren... Das wird sich wohl nicht mehr ändern...

**Chadows** · 08.03.07, 21:32:30

Wäre es möglich, für mich "Online", als auch für die Filiale ersichtlich zu machen, wenn Artikel von euch storniert werden?

Wurde jedenfalls überrascht angeschaut, als ich sagte das die Artikel von euch storniert wurden, und das ein "Abgleich" erst vor ein paar Tagen mit euch gemacht worden sei...
In meiner Bestellübersicht waren die Stornos ebenfalls nicht eingetragen, wie es bei der von mir stornierten Bestellung seinerzeit der Fall war.

***Gregor Leipold*** · 12.03.07, 09:32:40

Zitat von Chadows

Wäre es möglich, für mich "Online", als auch für die Filiale ersichtlich zu machen, wenn Artikel von euch storniert werden?

Wurde jedenfalls überrascht angeschaut, als ich sagte das die Artikel von euch storniert wurden, und das ein "Abgleich" erst vor ein paar Tagen mit euch gemacht worden sei...
In meiner Bestellübersicht waren die Stornos ebenfalls nicht eingetragen, wie es bei der von mir stornierten Bestellung seinerzeit der Fall war.

Hallo Chadows,

wird an die Technik weitergeben, in der Hoffnung, dass sie das umsetzen können.

Gruß Gregor

**Chadows** · 14.03.07, 22:30:25

Zitat von Gregor Leipold

Hallo Chadows,

wird an die Technik weitergeben, in der Hoffnung, dass sie das umsetzen können.

Gruß Gregor

Merci,

würde mich freuen, wenns klappt.

**elgreco2012** · 02.04.07, 22:03:13

Hi Gregor, mich würde interessieren, was ihr in naher Zuukunft für WOV so an Veränderungen plant???
Wie z.B. die neue Internetseite. Sieht übrigens klasse aus.

Gruss

elgreco