Amazon.co.uk Fragen- & Diskussionsthread

**Jack Torrance** · 01.08.12, 14:04:42

Kommt immer mal wieder vor. Die Postlaufzeiten sind dann aber auch nicht wesentlich länger.

**CoZmo** · 01.08.12, 16:42:36

Hab bisher fast immer kleine Bestellungen von 1-2 Disks per RM bekommen...

**Flapman** · 03.08.12, 19:39:42

Zitat von RocketMan

Eigentlich bin ich von Amazon.co.uk gewohnt, daß die Sachen per DHL geschickt werden und dann rasch Richtung Deutschland geroutet werden. Ein bis zwei Tage später ist die Sendung ab Krefeld nachverfolgbar, am folgenden Werktag dann in der Packstation.

Nun bekam ich heute eine Versandbestätigung: Royal Mail, geschätzterweise in einer Woche eintreffend.

Was soll denn dieser Rückschritt, haben wir denn wieder 2008? Ist das schon jemand Anderem passiert?

An mich wurde Anfang der Woche auch eine Sendung per Royal Mail verschickt, was über all die Jahre durchaus schon öfter vorgekommen ist.
Neu ist aber, daß es plötzlich kein Tracking mehr gibt, man also die Sendung nicht mehr nachverfolgen kann.

Hoffe, das liegt nicht daran, daß Royal Mail neuerdings in Deutschland mit einem dieser Müll-Lieferanten wie Hermes, DPD etc. zusammen arbeitet ... dann kann ich nämlich meine Lieferung an die Packstation vergessen ...

**RocketMan** · 06.08.12, 10:27:28

^ Meine ebenfalls nicht-trackbare Royal-Mail-Sendung wurde heute früh erfolgreich in die Packstation eingestellt. Es hat zwei Werktage länger gedauert als der "normale" Versand per DHL.

**Flapman** · 06.08.12, 20:35:19

Jep, war bei mir heute auch so. Lieferzeit somit dann doch nur ganz "okaye" 6 Tage.

**Stahlhammer** · 16.08.12, 14:04:07

Also ich hab in den letzten 3 Jahren nicht eine Sendung per Royal Mail bekommen. In den letzten 2 Wochen, sind aber alle (4) per Royal Mail verschickt worden.
Ein Kollege von mir hat eine Bestellung die per Royal Mail versandt wurde in Deutschland dann von GLS geliefert bekommen. Auf Nachfrage hat man ihm gesagt dass irgendein Vertrag zwischen DHL + Royal Mail ausgelaufen wäre.
Klingt für mich so als ob Royal Mail jetzt wieder der Standard ist/wird.

Gruß
Stefan

**Nighteyes** · 16.08.12, 14:37:21

Zitat von Stahlhammer

Klingt für mich so als ob Royal Mail jetzt wieder der Standard ist/wird.

Kann ich nicht bestätigen. Montag 3 BDs bestellt, am selben Tag verschickt und heute geliefert als DHL Paket. Alles wie gehabt, jedenfalls bei mir.

**Spishak** · 17.08.12, 14:07:46

Zitat von Stahlhammer

Also ich hab in den letzten 3 Jahren nicht eine Sendung per Royal Mail bekommen. In den letzten 2 Wochen, sind aber alle (4) per Royal Mail verschickt worden.
Ein Kollege von mir hat eine Bestellung die per Royal Mail versandt wurde in Deutschland dann von GLS geliefert bekommen. Auf Nachfrage hat man ihm gesagt dass irgendein Vertrag zwischen DHL + Royal Mail ausgelaufen wäre.
Klingt für mich so als ob Royal Mail jetzt wieder der Standard ist/wird.

Gruß
Stefan

Wie umfangreich waren denn diese Bestellungen? Hat es sich um Briefumschläge oder um Pakete gehandelt?

**Stahlhammer** · 17.08.12, 14:52:19

Zitat von Spishak

Wie umfangreich waren denn diese Bestellungen? Hat es sich um Briefumschläge oder um Pakete gehandelt?

Bisher waren das einzelne Blu-rays + Xbox Neuerscheinungen. Also so ein kleiner Pappumschlag. Aber eigentlich genau dass was ich auch sonst per DHL bekommen habe. Ich kann allerdings jetzt auch ein Gegenbeispiel bieten: Einem anderen Freund von mir wurde gestern ein ebensolches Päckchen per DHL auf die Reise geschickt.

**Spishak** · 18.08.12, 14:58:07

Zitat von Stahlhammer

Bisher waren das einzelne Blu-rays + Xbox Neuerscheinungen. Also so ein kleiner Pappumschlag. Aber eigentlich genau dass was ich auch sonst per DHL bekommen habe. Ich kann allerdings jetzt auch ein Gegenbeispiel bieten: Einem anderen Freund von mir wurde gestern ein ebensolches Päckchen per DHL auf die Reise geschickt.

Bei mir kommen solche kleinen (Teil-)Lieferungen recht häufig per Royal Mail bzw. hier dann bisher mit der Briefpost. Und sobald es für ein Päckchen reicht, wird nach meiner Erfahrung ausnahmslos per DHL verschickt.

**TheRealNeo** · 30.08.12, 16:33:14

Würde mir gerne die Woody Allen Box dort bestellen. Wenn dass von DHL verschickt wird, erkennt man ja aber vorher nicht, ist das dann zolltechnisch ein Problem?

http://www.amazon.co.uk/The-Woody-Al...f=zg_bs_dvd_51

**Stuart Sutcliffe** · 30.08.12, 16:58:07

Zitat von TheRealNeo

Würde mir gerne die Woody Allen Box dort bestellen. Wenn dass von DHL verschickt wird, erkennt man ja aber vorher nicht, ist das dann zolltechnisch ein Problem?

Nein, siehe hier: http://de.wikipedia.org/wiki/Europäische_Zollunion

**TheRealNeo** · 30.08.12, 17:00:16

Danke.

**vampir69** · 17.09.12, 13:33:36

Hab bei Amazon UK gerade folgendes Problem:

Wollte zwei Filme und ne CD bestellen. Zwei der Artikel erscheinen erst am 24.9., einer wäre sofort lieferbar.
Nun kann ich beim Checkout keine Versandoptionen mehr wählen. Einzige Möglichkeit ist nur One Day Priority oder so ähnlich und dafür wollen die Herrschaften natürlich 17,-Pfund.
Bestell ich die lieferbare DVD einzeln, kann ich auch das normale Shipping wählen.
Haben die das geändert? Hat noch jemand solche Probleme beim Einkauf?

**Dr.Butcher** · 17.09.12, 18:59:02

Zitat von vampir69

Hab bei Amazon UK gerade folgendes Problem:

Wollte zwei Filme und ne CD bestellen. Zwei der Artikel erscheinen erst am 24.9., einer wäre sofort lieferbar.
Nun kann ich beim Checkout keine Versandoptionen mehr wählen. Einzige Möglichkeit ist nur One Day Priority oder so ähnlich und dafür wollen die Herrschaften natürlich 17,-Pfund.
Bestell ich die lieferbare DVD einzeln, kann ich auch das normale Shipping wählen.
Haben die das geändert? Hat noch jemand solche Probleme beim Einkauf?

hatte kürzlich das selbe problem mit der beatles "magical mystery tour"-box. schreib einfach eine mail an amazon in der du dein problem beschreibst.
bei mir hieß es, das sei innerhalb 48 stunden behoben und ich könnte auch andere versandoptionen auswählen. letztlich wäre ich aber auch nach dieser frist immer noch gezwungen gewesen die teure option auszuwählen - also hab ich, wie in der antwortmail von amazon erwähnt, nach ablauf der 2 tage den artikel bestellt und eine weitere mail hinterhergeschickt, mit der bitte mir die versandkosten zu erlassen, bzw. mir einen günstigeren versand anzubieten.
das hat dann schließlich problemlos geklappt.

**vampir69** · 18.09.12, 12:17:03

Ah, ok. Danke.

**Wes Carpenter** · 23.09.12, 14:34:57

Mache gerade auch unschöne Erfahrungen mit Versandlaufzeiten bei amazon.co.uk. Eine einzelne BD wurde am 10.09.2012 an mich verschickt und hat immer noch nicht den Weg in die deutsche Hauptstadt gefunden.

**Dr.Butcher** · 24.09.12, 12:31:22

Zitat von vampir69

Ah, ok. Danke.

hats geklappt?

**XantaKlaus** · 24.09.12, 14:51:31

Zitat von Wes Carpenter

Mache gerade auch unschöne Erfahrungen mit Versandlaufzeiten bei amazon.co.uk. Eine einzelne BD wurde am 10.09.2012 an mich verschickt und hat immer noch nicht den Weg in die deutsche Hauptstadt gefunden.

Kannst Du es nicht per DHL verfolgen? Bei mir wurde etwas am Freitag losgeschickt, heute kam es an und war komplett online zu verfolgen.

**Claude** · 24.09.12, 15:38:14

Wurde die BD von Amazon selbst verschickt oder war es ein Marketplace-Anbieter?

Bei Amazon selbst geht es sehr schnell (ein paar Tage) und man kann wie XantaKlaus schreibt das Paket nachverfolgen. Bei Marketplace-Versendern hängt es von dessen Standort und Arbeitsweise ab. Ich bestelle regelmässig bei moviemars oder allyourmusic, die versenden aus den USA und die Sachen kommen nicht selten später an als Amazon als Zeitspanne angibt.