Der buecher.de Fragen- und Diskussionsthread

**nedflanders** · 13.05.08, 18:26:51

Na Super heute habe ich zum dritten male meine Planet Terror CE erhalten und wieder ist das Teil total zerdellt

Man hätt ich das Teil doch lieber bei Müller gekauft

Ob es buch.de mal schafft die Box vernünftig einzupacken??

**Scooby** · 13.05.08, 18:31:00

Und was kann buecher.de für die Fehler von buch.de

BTW: Meine Tin kam dellenfrei an, die buch.de Verpackungen sind immerhin noch stabiler als die von Amazon...

**nedflanders** · 14.05.08, 12:31:24

Zitat von Scooby

Und was kann buecher.de für die Fehler von buch.de

BTW: Meine Tin kam dellenfrei an, die buch.de Verpackungen sind immerhin noch stabiler als die von Amazon...

Huch

**nitro** · 19.07.08, 10:14:28

Mir ist eben etwas seltsames passiert. Nachdem ich schon vorgestern aufgrund der Nachlieferung von buecher.de im stationären Handel gekauft habe, dort storniert habe und auch eine Bestätigunsmail erhalten habe,kam vorhin die bestellte superman box von buecher.de

Nicht merkwürd genug,sind dort auf der Rechnung auch keinerlei Angaben von Preis und Artikel vorhanden und auch auf dem beiliegenden Überweisungsformular(hatte Rechnung gewählt) sind alle Felder mit xxxxxx markiert.

Weiss jemand was das alles bedeutet? Was soll ich jetzt am besten machen.Eventuell wurde die Box ja nicht erfasst und wenn das so ist muss ich sie ja nicht unbedingt drauf aufmerksam machen.Was meint ihr?

Im Lieferstatus steht noch 1 Artikel wird nachgeliefert

**nirve** · 19.07.08, 10:45:23

Zitat von nitro

Mir ist eben etwas seltsames passiert. Nachdem ich schon vorgestern aufgrund der Nachlieferung von buecher.de im stationären Handel gekauft habe, dort storniert habe und auch eine Bestätigunsmail erhalten habe,kam vorhin die bestellte superman box von buecher.de

Nicht merkwürd genug,sind dort auf der Rechnung auch keinerlei Angaben von Preis und Artikel vorhanden und auch auf dem beiliegenden Überweisungsformular(hatte Rechnung gewählt) sind alle Felder mit xxxxxx markiert.

Weiss jemand was das alles bedeutet? Was soll ich jetzt am besten machen.Eventuell wurde die Box ja nicht erfasst und wenn das so ist muss ich sie ja nicht unbedingt drauf aufmerksam machen.Was meint ihr?

Im Lieferstatus steht noch 1 Artikel wird nachgeliefert

die rechnung wird in ein paar tagen seperat kommen. ich hatte auch schon schwierigkeiten mit stonierungen bei buecher.de, die halt nicht ausgeführt wurden obwohl eine bestätigung kam. bleibt wohl nur zurücksenden...

**nitro** · 19.07.08, 12:23:57

Weisst du wie es da mit den Versandkosten aussieht? So ein Rücksendeaufkleber liegt ja nicht bei, erstatten die mir die Kosten dann? Wie muss ich da vorgehen, auf der page etwas ausfüllen wie bei Amazon?

**zooora** · 19.07.08, 12:47:58

Zitat von nitro

Weisst du wie es da mit den Versandkosten aussieht? So ein Rücksendeaufkleber liegt ja nicht bei, erstatten die mir die Kosten dann? Wie muss ich da vorgehen, auf der page etwas ausfüllen wie bei Amazon?

Ich hab denen letzt was zurückgeschickt, nachdem ich etwas stornieren wollte (war nach Kundenkonto noch nicht verschickt), es dann aber schon raus war.
Einfach Kundenservice anschreiben, erläutern zurückschicken und dann nochmal anfragen, wenn deine Retoure dort sein müsste.

**Rivaldo** · 26.11.08, 21:44:52

Da ich im Schnäppchen-Forum keinen passten Thread gefunden habe poste ich es mal hier:

Bücher.de ist ja meist etwas teurer als andere Läden, allerdings gibt es momentan einen 10 Euro Gutschein mit MBW 40 Euro

Habe mir damit "South Park Season 8" für 16,99 Euro gekauft und dazu ein Buch bestellt das meine Schwester sich zu Weihnachten wünscht

Der Gutschein ist von IKK Mein Club und bis 15.12.08 gültig.

GS-Code: K37R-DEE8-87A9-E4G9

Der Link zum Gutschein-Hinweis auf bücher.de -> Klick

**nebrot** · 29.11.08, 11:56:51

"+++Gutschein IKK Mein Club 10 EUR+++
Bitte beachten Sie, dass alle mit „+++“ gekennzeichneten Gutscheine zu einem späteren Zeitpunkt überprüft werden. Sollte der Gutscheincode schon einmal eingelöst sein, werden wir diesen nicht mehr anrechnen. "

Die überprüfen aber nicht, ob man Mitglied bei IKK ist oder? Das Problem hatte ich z.b. schon mal bei Conrad, da war ein Gutschein nur für Abonnenten einer bestimmten Zeitschrift. Nicht, dass der Gutschein wieder abgelehnt wird..

**Rivaldo** · 29.11.08, 12:46:35

Zitat von nebrot

"+++Gutschein IKK Mein Club 10 EUR+++
Bitte beachten Sie, dass alle mit „+++“ gekennzeichneten Gutscheine zu einem späteren Zeitpunkt überprüft werden. Sollte der Gutscheincode schon einmal eingelöst sein, werden wir diesen nicht mehr anrechnen. "

Die überprüfen aber nicht, ob man Mitglied bei IKK ist oder? Das Problem hatte ich z.b. schon mal bei Conrad, da war ein Gutschein nur für Abonnenten einer bestimmten Zeitschrift. Nicht, dass der Gutschein wieder abgelehnt wird..

Da mit dem überprüfen bezieht sich auf eine Mehrfachverwendung.

Meine Lieferung kam ja schon und auf der Rechnung ist der Gutschein berücksichtigt.

**nebrot** · 29.11.08, 12:53:59

Zitat von Rivaldo

Da mit dem überprüfen bezieht sich auf eine Mehrfachverwendung.

Meine Lieferung kam ja schon und auf der Rechnung ist der Gutschein berücksichtigt.

Ok, danke für die fixe Antwort und den Gutschein

Bestell ich mir doch mal "Batman: The Dark Knight - Collector's Edition (Bat Pod)" für 30,99

**noise83** · 29.11.08, 12:59:55

Zitat von Rivaldo

Da mit dem überprüfen bezieht sich auf eine Mehrfachverwendung.

Der Gutschein ist doch öffentlich und anscheinend immer gleich. Was macht es da für einen Sinn eine Mehrfachverwendung zu prüfen?

Trotzdem danke. Vielleicht kann ich ihn brauchen.

**Rivaldo** · 29.11.08, 14:35:42

Zitat von noise83

Der Gutschein ist doch öffentlich und anscheinend immer gleich. Was macht es da für einen Sinn eine Mehrfachverwendung zu prüfen?

Trotzdem danke. Vielleicht kann ich ihn brauchen.

Ich meine Mehrfachverwendung pro Account - scheinbar hat bücher.de keine direkte Abfrage wie andere Shops -> "der Gutschein wurde schon verwendet".

**noise83** · 29.11.08, 16:42:24

Zitat von Rivaldo

Ich meine Mehrfachverwendung pro Account

Ah, macht Sinn.

**The Menace** · 30.11.08, 17:03:20

Gibt es bei dem 10 € Gutschein einen Mindestbestellwert?
Mfg
Marco

**Rivaldo** · 30.11.08, 17:15:51

Zitat von The Menace

Gibt es bei dem 10 € Gutschein einen Mindestbestellwert?
Mfg
Marco

Immer noch die schon weiter oben erwähnten 40 Euro

**The Menace** · 30.11.08, 17:45:17

Zitat von Rivaldo

Immer noch die schon weiter oben erwähnten 40 Euro

Oh so heftig, hätte jetzt eher mit 25 € gerechnet.
Mfg
Marco

**Callahan** · 01.12.08, 09:59:22

Zitat von The Menace

Oh so heftig, hätte jetzt eher mit 25 € gerechnet.
Mfg
Marco

Heftig?! Dat ist eher wenig, da ein 5,-- GS sonst nen MBW von 25,-- hat...

**The Menace** · 01.12.08, 15:32:35

Zitat von Callahan

Heftig?! Dat ist eher wenig, da ein 5,-- GS sonst nen MBW von 25,-- hat...

Man wird ja noch träumen dürfen.

Finde diese MBW Schikanen eh bescheuert, weil ich nie etwas finde um auf den Betrag zu kommen. Und bei den Mondpreisen die buecher.de zum großen Teil hat wird das ganze dann komplett uninteressant.
Mfg
Marco

**3d-razor** · 01.12.08, 17:59:25

Zitat von The Menace

Man wird ja noch träumen dürfen.

Finde diese MBW Schikanen eh bescheuert, weil ich nie etwas finde um auf den Betrag zu kommen. Und bei den Mondpreisen die buecher.de zum großen Teil hat wird das ganze dann komplett uninteressant.
Mfg
Marco

Es zwingt dich ja niemand dort zu bestellen. Ich würde mir ein paar Bücher bestellen und obendrauf gibts dann halt umsonst noch eine DVD.