Heute Nacht an der Tankstelle...

[Jan Tenner]

Hallo,

mir ist heute gegen 1 Uhr an der Tanke etwas passiert, das mich sehr wütend gemacht hat. Ich hatte noch ca. 50 Euro auf der Karte und habe für 42 Euro an der Tanke eingekauft.
Beim Bezahlen am Terminal tippte ich die Pin ein, auf dem Display war nichts zu sehen.
Die Tante hinter der Theke schüttelte den Kopf und meinte "Fehler, Karte nochmal einstecken!" - wieder gab ich die Pin ein - wieder passierte nichts.
Ein Dritter Versuch, dabei wurde die schon richtig frech "Wenn das beim zweiten Mal nicht geklappt hat, wird's wohl beim dritten Mal auch nicht klappen! Ist wohl nix drauf! An dem Gerät kann es nicht liegen, das ging ja den ganzen Abend!"

Das fand' ich schon arg heftig, aber ich hab's nochmal versucht, ich wußte ja, das genug drauf war. Wieder nix. Dann der Hammer-Spruch von der:

"Aha, da haben wir's ja. Keine Deckung, hier kommt die Meldung. Wie ich's mir schon gedacht habe!"

Ich: "Aber das kann doch nicht sein, ich habe den Kontostand vor 15 Min. online überprüft!"

Die [fast schreiend]: "Sie haben kein Geld drauf! Und das ist im Übrigen nicht mein Problem, mein Konto ist gedeckt, im Gegensatz zu Ihrem!"

Fassungslos habe ich die Sachen wieder eingeräumt und bin raus da und zur Bank... wollte dort 50 Euro abheben, Fehlermeldung, keine Auszahlung möglich.
Jetzt schaue ich gerade auf meinem Auszug nach, was sehe ich:

Abbuchung Tankstelle 42,50 Euro, 01 Uhr !!!!!

Habe nicht übel Lust, die wegen Diebstahl und Beleidigung anzuzeigen.
Oder fällt sowas nicht unter Beleidigung?

[Thorwalez]

Oder fällt sowas nicht unter Beleidigung?

Die hat ja keine wirkliche Beleidigung ausgesprochen. Die war halt anmaßend und unhöflich. Strafbar ist sowas nicht.

Also heißt das jetzt, dass du da 42,50 EUR gelassen hast, ohne nun die entsprechenden Waren bekommen zu haben? Dann nichts wie hin zu der Tanke und erstmal den wilden Otto los machen. Und erzähl mal, wie es gelaufen ist.

[Guron]

Ist das nicht auch ein wenig riskant mit einem Puffer von gerade mal 8eur ohne Dispo Einkaufen zu gehen? Abbuchungen können da ja immer mal dazwischen kommen: Amazon, Krankenkasse, die Nutten von letzter Nacht...

[Knackwurst]

Keine Kohle, aber an der Tanke einfaufen gehen

[Jan Tenner]

Die Abbuchungen sind alle gelaufen und morgen kommt ja wieder Kohle drauf..

Mist, hätte nicht übel Bock, der Tante irgendwie an den Karren zu fahren für ihre Aktion... aber das ist doch dann zumindest Diebstahl, oder?
Die hat ja meine Kohle abgebucht und ich hab' keine Ware dafür bekommen...
Ich muss nachdenken, bevor ich da wieder hingehe. Muß gleich eh' erstmal arbeiten.

[NE242]

Ich würde ebenfalls erst mal noch ein paar Tage nachdenken - das macht die Aufklärung der Sache mit Sicherheit viel einfacher!

[Marzellus]

[Kumbao]

Noch bevor ich hier in irgendwelche Foren schreiben würde, wäre ich doch als erstes mal zur Tanke und hätte mich da direkt an den Chef gewandt. Wird ja wohl (noch) Überwachungstapes geben. An denen dürfte man ja sehr gut erkennen, wie Du die Waren zurück stellst. Dann noch den Kontoauszug vorlegen und eine (höfliche) Beschwerde über das Benehmen der Angestellten. Und dann dürfte die Sache auch aus der Welt geschaffen sein.

[NE242]

Viel zu stressig, lieber erstmal nachdenken, was es sonst noch für Alternativen gibt!

[Jan Tenner]

Der Chef ist da (fast) nie vor Ort.
Das mit der Überwachungskamera ist ein gutes Argument.
Ich bin auf der Arbeit, das ist in 'nem ganz anderen Stadtteil. Kann da frühestens spät Abends wieder hin, als ich den Auszug sah, war überhaupt keine Zeit mehr um dahinzufahren

[Waffler]

Mich erstaunt, daß das Girokonto so rumspackt, wenn es um nicht mal 50 € überzogen wird.

[Jan Tenner]

Ich habe aus Prinzip keinen Dispo. Geld, das ich nicht habe, gebe ich nicht aus, Punkt.

[Peter von Frosta]

Der Chef ist da (fast) nie vor Ort.
Das mit der Überwachungskamera ist ein gutes Argument.
Ich bin auf der Arbeit, das ist in 'nem ganz anderen Stadtteil. Kann da frühestens spät Abends wieder hin, als ich den Auszug sah, war überhaupt keine Zeit mehr um dahinzufahren

Ich würde natürlich erstmal drei Wochen warten, weil diese Security Cam Loops ja bekanntlich unendlich lang sind...

[Guron]

Außerdem kann das Konto ja wirklich leer gewesen sein. Vielleicht hat sich ein Bank-Angestellter mal eben die 50eur für Koks geliehen, ist zwei mal Plasma spenden gegangen und hat das Geld dann schnell wieder zurück gebucht.

[Callahan]

Mich erstaunt, daß das Girokonto so rumspackt, wenn es um nicht mal 50 € überzogen wird.

Bei ner belegbedingten Abbuchung (Überweisung) oder Bankeinzug dürfte es bei einer solch geringen Summe trotz nicht vorhandenem Dispo-Rahmen keine Probleme - denn gehts trotzdem einfach ins Minus!

Aber bei fehlendem Dispo-Rahmen ist es normalerweise nicht möglich Bargeld abzuheben, wenn das Konto ins Minus läuft!



@Jan Tenner: Ich finde es aber recht mutig dat Konto so knapp zu halten. Nicht dat ich auf'm Girokonto Tausende von Euros hätte (da gibts bessere Anlagemöglichkeiten), aber ein bisserl sollte man imo als Reserve parken!

[Jan Tenner]

Jaaaa, ist ja gut, ich geh' ja hin heute Abend. Hoffentlich ist die dann auch wieder da, sonst kann ich ja kein Theater machen..
Ich werd' mein Gespräch mit ihr allerdings aufzeichnen [nein, ich lade das nicht hoch für Euch!]. Und wenn die mir doof kommt und sich weigert, ruf' ich direkt die Polizei und ihren Chef dazu.

[Butterbirne]

Keine Kohle, aber an der Tanke einkaufen gehen

2 Pullen Korn und ne Leberkässemmel hauen eben preismässig schon rein an der Tanke. Wenn dann noch ein Kaffee dazu kommt, stürzt man leicht mal in die Schuldenfalle.
Eine Beleidigung kann ich auch keine erkennen, die Aussage der Dame mit der Unterdeckung war ja zu dem Zeitpunkt mal grundsätzlich richtig. Wahrscheinlich war während der Übertragung mal kurz der Strom weg (vielleicht hat ihr im Keller einer den Saft abgedreht) und die Bestätigung kam nicht zurück; Diebstahl ist da was anderes.

[_ROCKY_]

Hol dir dein Geld zurück und investiere es in einen kampferprobten Bulgaren. Den Kampf zwischen ihm und der Kassiererin zeichnest du mit einem Camcorder auf, lädst das Video auf Youtube hoch, lässt es monetarisieren und holst dein Geld durch Werbeeinnahmen wieder rein.
WIN!

[nitro]

Das ist kein Diebstahl, sondern einfach ein technischer Fehler. Wäre die Transaktion korrekt gelaufen, wäre ja auch der Beleg automatisch gedruckt worden und das hättest du ja wohl mibekommen.

Geh einfach hin und reklamiere, falls das nicht hilft wende dich an deine Bank.

[Jan Tenner]

Leute, das ist mein "Taschengeldkonto". Über das Hauptgeld verfügt nur die Regierung zu Hause..