Umtauschdetails der "Herr der Ringe - Extended"-Blu-rays

Wie bereis bekannt, bietet Warner Home Video eine Umtauschaktion für alle Kunden, die mit der Qualität der deutschen Tonspuren ihrer neuen "Der Herr der Ringe - Special Extended Edition" Blu-ray-Box unzufrieden sind, an. Die Synchronisationen haben im Vergleich zum englischen Original und dem bisher vom Kino und den DVDs bekannten Ton einen Tonhöhenunterschied von rund einem Halbton, wodurch die Stimmen merklich tiefer klingen.

Nun wurden die Details zum Vorgang bekannt gegeben. Ab Montag, dem 4. Juli 2011 können sich alle Kunden an Warners Service Center wenden, um einen Umtausch in die Wege zu leiten. Hierzu genügt die Einsendung einer Kopie des Kaufbelegs, die Blu-rays selbst müssen nicht eingesendet werden. Die korrigierten Blu-rays sollen dann bis spätestens zum 1. August 2011 per Post zugesandt werden. Die Kontaktdaten lauten:

TCC Services
Warner Home Video / Kundenservice
"Stichwort: Der Herr der Ringe"
Maurerstr. 50 / Werk 2
52477 Alsdorf

E-Mail: WHVKundenservice@tcc-services.com

Fax: (0049) 02404 58319