Im Mittelpunkt der Serie steht Deputy Chief Brenda Johnson (Kyra Sedgwick), eine erfolgreiche Ermittlerin, deren Stärke Verhöre und logisches Denken sind; Taktgefühl gehört leider selten dazu. Und so eckt Brenda mit ihrer vermeintlichen Härte immer wieder bei den Kollegen an. Dass sie auch eine weiche Seite hat, weiß nur ihr Freund, FBI-Agent Fritz Howard (Jon Tenney) - und auch der muss so manchen emotionalen Rückschlag hinnehmen...