Eine knallharte Charlotte Becker ist auf der Flucht vor dem alljährlichen "Weihnachtskult". Dass sie ihr Freund ausgerechnet an Weihnachten verlässt, kann Charlotte nur einen Moment lang aus der Bahn werfen. Beim Streit um eine freie Telefonzelle begegnet Charlotte zum ersten Mal Mauser, einem "hilfsbereiten" Vertreter, dem es in seiner unnachahmlichen Weise immer wieder gelingt, aus einer kritischen Situation eine ausweglose zu machen...