Ohne Rücksicht auf seine Gesundheit hat der 18jährige Sven Heimann ein kleines Mädchen aus der eiskalten Alster gerettet. Nun wird er mit einer Unterkühlung und einer Kniescheibenfraktur in die Notaufnahme gebracht. Merkwürdig ist, dass Bernd Meissner, der Vater des Mädchens, gleich nach der Rettung seiner Tochter verschwand, ohne sich um den Jungen zu kümmern. Später löst sich jedoch das Rätsel: Herr Meissner mußte sich sofort um sein an Asthma erkranktes Kind kümmern und ließ deshalb den Retter am Unglücksort zurück. Nun erscheint er in der Klinik, um Sven zu danken und ihm eine besondere Belohnung anzubieten. Während Dr. Scheu, Dr. Carstens und Martina Behrend um das Leben von Christiane März kämpfen, die nach einem Verkehrsunfall am Herzen schwer verletzt wurde, führen im Warteraum ihr Lebensgefährte Udo Scholz und ihre Mutter Verena einen verbissenen, in dieser Situation eigentlich nebensächlichen Streit. Es geht um die Zukunft von Verenas marodem Familienunternehmen...